未来のコンビニで便利なダスキンサービスの相談受付が開始

未来のコンビニでダスキンサービスがスタート

2025年6月23日、全国9カ所のローソン店舗で、ダスキンの各種サービスに関する相談受付が始まる。「Ponta よろず相談所」と名づけられたこのサービスは、リモート接客を利用して、プロの手によるハウスクリーニングや家事代行、清掃用具のレンタルなど、さまざまな生活関連サービスの予約や相談を受け付けます。

コンビニで広がる新たなつながり

ダスキンは、地域の皆さんに密着したサービスを通じて、「人と人」「人と社会」「人と明日」をつなぐことを目的とした長期的な経営戦略「Do-Connect」を掲げています。少子高齢化が進む中で、人々が集まるコンビニという身近な場所から、誰もが気軽に相談できるサービスを提供することで、日常の悩みや課題解決を支援します。

相談内容は多岐にわたる

「Ponta よろず相談所」では、相談者のニーズに応じた行動をサポート。具体的には、以下のようなサービスが用意されています。

- ハウスクリーニング: お掃除のプロによる清掃。
- エアコンクリーニング: 清潔な空気環境を提供。
- 家事代行サービス: 日常の家事を手伝う。
- 清掃・衛生用品のレンタルと販売: 必要な道具を手軽に利用可。

対面が苦手な方でも安心して利用できるよう、アバター相談員が対応するため、気軽に相談可能です。

相談受付の詳細

この便利なサービスは、ダスキンが提供する「Ponta よろず相談所」のブースで行われます。

- 対象店舗:

- 東京都: ローソン高輪ゲートウェイシティ店、ローソン千駄木不忍通店
- 鹿児島県: ローソン大崎野方インター店、ローソン輝北市成店、ローソン福山町店
- 兵庫県: ローソン淡路志筑天神店、ローソン香住バイパス店、ローソン朝来多々良木店、ローソン東浦町浦店

- 相談受け付け開始日時: 2025年6月23日（月）10:00～
- 利用時間: 年中無休の10:00～17:00

利用の流れ

「Ponta よろず相談所」では、通信・ヘルスケア・金融・清掃・家事代行などを含む多様なサービスを、ビデオ通話を通じて専門スタッフに相談できます。事前予約は不要で、思い立った時にすぐに利用できます。これにより、日常のストレスを軽減し、より良い生活環境を提供することを目指しています。

ダスキンの新たなチャレンジが、現代社会のニーズにどのように応えていくのか、多くの人々が期待を寄せています。詳細な情報やサービス内容については、こちらからご確認ください。